N S

اتصلت للحصول على سحب مع الضمان أنهم سيعيدون لي أموالي إذا اتصلت وألغيت. انتهى بي الأمر إلى تشغيل السيارة واتصلت لتغيير الرسوم. لم يتم إلغاء الرسوم أبدًا ويستمرون في إخباري أنهم فعلوا ذلك وأنه يجب علي تقديم مطالبة مع شركة بطاقة الائتمان الخاصة بي. وفقًا للبنك، أعادوا الرسوم نقدًا على الرغم من أنني لم أذهب أبدًا إلى عملهم ولم أتلقَ شيكًا لاسترداد المبلغ منهم. يبدو لي أن هذه شركة مشبوهة.

Fallyn Fricano

في 15 مارس، اتصلت لطلب سحب لأن سيارتي تعطلت على الطريق السريع. كانت السيدة التي أجابت على الهاتف فظة لكنني انتهيت بدفع المبلغ على أي حال. لقد قاموا بخصم المبلغ من حسابي البنكي لكنني ألغيت السحب وطلبت استرداد المبلغ عندما وجدت سعراً أفضل في مكان آخر. ضع في اعتبارك، أنني اتصلت وألغيت تقريباً مباشرة بعد طلب السحب. قالوا إنهم سيصدرون لي استرداد المبلغ وبعد بضعة أسابيع لم أستلمه بعد. اتصلت بالمتجر مرة أخرى للاستفسار عن ذلك وكانت نفس المرأة. كانت لا تزال فظة ومتغطرسة. الآن بعد حوالي شهر لم أستعد 216 دولاراً الخاصة بي ولا أستطيع التواصل معهم. تعديل: اتصلت بهم مرة أخرى وقيل لي إنهم مشغولون جداً للتعامل مع استرداد المبلغ في الوقت الحالي وأنهم سيتصلون بي مرة أخرى لكنهم لم يفعلوا. تحقق من حسابي البنكي ورأيت أنني تلقيت 109 دولارات منهم مما يجعلني لا أزال بحاجة إلى 107 دولارات لاسترداد المبلغ. إذا كان هناك رسوم إلغاء، أفهم ذلك لكن 1. لا يمكن أن تكون رسوم الإلغاء بهذا القدر من المال و 2. كان من الجيد أن أعرف إذا كان هناك. هذا المكان هو احتيال كبير.

Jennifer Spuehler

كان هذا الفريق من الأب والابن مفيدًا للغاية عندما كنت أنا وابنتي البالغة من العمر 6 سنوات عالقين خارج الولاية. شعرت بالأمان والرعاية، لقد أعادونا إلى المنزل في وقت جيد، وكانوا لطفاء ودفعنا سعرًا عادلًا. أنا ممتن لوجود شركة صادقة يمكنني اللجوء إليها عندما أحتاج المساعدة في المرة القادمة التي نكون فيها في ويسكونسن.

Cody Wittman

كانوا لطيفين جداً على الهاتف وسرعان ما جاءوا لمساعدتنا. كانوا مفيدين للغاية أيضاً. لقد تأكدوا حتى من أن مزرعة الأسطول كانت لديها حجم إطاراتي قبل أن يسلموا سيارتي. شكراً لك يا سحب التمساح!

Mike Hetland

لقد بذل الأشخاص في سحب التمساح جهدًا كبيرًا الأسبوع الماضي. تعطلت سيارتي خلال ذروة "الدوامة القطبية" التي شهدناها الأسبوع الماضي. بسبب شخص في المساعدة على الطريق الذي أضاع الأمر في الساعة 6:30 صباحًا، وجدت أنا وزوجتي أنفسنا بحاجة إلى الهرولة للحصول على سحب طارئ في الساعة 3 بعد الظهر. زوجتي مربية نوبات ولديها واجبات نوبات تلك الليلة. الطريقة الوحيدة التي يمكننا بها تأمين سيارة بديلة كانت أن يتم سحبها إلى الوكالة بحلول الساعة 5:30 مساءً. بعد عدة مكالمات إلى عمليات السحب المحلية، قيل لنا بشكل أساسي آسف. اتصلت زوجتي بسحب التمساح وتمت مساعدتها من قبل موظف استقبال لطيف جدًا كان متعاطفًا جدًا مع وضعنا. كانت قادرة على العثور على شخص للمساعدة. نحن ممتنون جدًا! بالإضافة إلى ذلك، كان سائق السحب لدينا مايكل مفيدًا للغاية وودودًا. عمل ممتاز من هذه الشركة. شكرًا لكم!